PLATAFORMA DIGITAL THINK-IT
CRM
"Só há uma definição para o objetivo de uma empresa: criar um cliente".
Peter Drucker
SFA VENDAS
"O departamento de vendas não é a empresa inteira, mas seria bom que a empresa inteira fosse o departamento de vendas".
Philip Kotler
MARKETING
"A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho".
CUSTOMER SERVICES
“O Pedido garante a Venda.
Um Excelente Pós Venda Garante o Cliente" .
MWS
COCKPIT
“Se você não pode medir,
você não pode gerenciar”.
BPM WORKFLOW
“A adoção da Ferramenta BPM Workflow proporciona a automação dos principais processos de negócios".
MOBILE / APP
"Mobile é o futuro e o presente. Dê liberdade a seus Clientes de conhecer suas ofertas no ambiente de escolha dele".
BI
"Sem os dados, você é apenas uma pessoa qualquer com uma opinião".
W. Edwards Deming
BSC
“A habilidade de modificar constantemente seus planos de longo prazo, à luz das condições correntes, é o ideal".
Robert S. Kaplan
OKR
“Eu vou ________________________,
medido por ____________________"
John Doerr
ANÁLISE DE VENDAS
"Muitos vendedores perdem vendas por não admitirem que estão errados".
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
"Uma boa prestação de serviços de Assistência Técnica significa continuidade do Cliente".
CONTRATOS
“O contrato ideal garante o compromisso da verdade entre o Cliente e Fornecedor" .
SURVEY
"Quem aprende a pesquisar nunca para de encontrar.”
Wesley D´amico
GESTÃO DE PROJETOS
"O produto final do plano não é a informação: é sempre o trabalho.”
ALERTAS
"Detectar situações que fujam da regra e gerar avisos e alertas é imprescindível no processo decisório do Estratégico, Tático
e Operacional".
PORTAL DO CLIENTE
"Um Portal onde o Cliente tem Acesso e Permissão de Manutenção é um Avanço nos Processos de Atendimento Internos e Externos".
PORTAL REPRESENTANTE
"Um Portal de Acesso ao Representante para manter e consultar suas Informações colabora muito com o
Administrativo de Vendas".
PORTAL CHAMADOS
"Ter os Chamados dos usuários de qualquer necessidade, gerenciados por um Portal Inteligente diminui em muitos os processos internos".
ADMIN. PLATAFORMA
“A Administração da Plataforma THINK-IT é intuitiva e totalmente online. É um Arsenal contra a Guerra aos Seus Concorrente no Mercado" .
