CONSULTORIA EM PROCESSOS

“A adoção da Ferramenta BPM Workflow proporciona a automação dos principais processos de negócios".

MWS

A busca por tornar a empresa mais produtiva e aumentar seu potencial de sucesso no mercado com certeza passa por um Processo de Melhoria Constante.

Pensando nisso e na forma de como podemos ajudar nossos Clientes é que a i-Partner oferece seus Serviços de Consultoria de Processos que permite aos nossos Clientes avaliar e otimizar suas rotinas empresariais constantemente.

Utilizando a Ferramenta i-Partner BPM Workflow os processos podem ser alterados de forma ágil permitindo uma melhoria constante de processos.

ETAPAS

Mapeamento dos Processos Atuais

Inicialmente é feito um Mapeamento dos Processos Atuais onde montamos a Situação atual dos processos da forma como eles estão sendo executados (AS-IS) e são identificadas o fluxo das atividades e outras informações que são inerentes a determinados processos.

Análise e Avaliação de Pontos Críticos e Gargalos

Após os processos desenhados é hora de fazer a análise e avaliação de cada processo com o auxílio dos colaboradores da empresa envolvidos com os processos, pois eles são os que mais conhecem os gargalos e erros que normalmente acontecem durante suas execuções e com a Consultoria de Processos i-Partner que irá propor as ações de melhoria em cada processo.

Redesenho e Melhoria do Processo

A empresa em parceria com os Consultores de Processos i-Partner atualizam seus novos processos (TO-BE), agora passados por melhorias, padronizando e formalizando-os junto com os colaboradores.

Estes novos Processos são Inseridos na Ferramenta i-Partner BPM Workflow e a partir deste momento já estará disponível para os usuários serem orientados em seus Processos por uma Ferramenta de Gestão com inúmeras possibilidades de controle e disparos de alertas.

Qualquer nova necessidade de manutenção em qualquer processo poderá ser feita diretamente na PLATAFORMA OASIS LIVE.

Com essa padronização dos processos minimizamos os desperdícios e melhoramos a qualidade das atividades realizadas em cada processo.

BENEFÍCIOS

Eliminação de Erros e Gargalos e Aumento de Produtividade

Através da consultoria, as organizações têm mais chances de aumentarem seus desempenhos empresariais, eliminando gargalos, erros ou inconsistências durante a execução dos processos.

Aumento e Manutenção da Qualidade dos Produtos

Com o ajuste nos processos e com sua padronização, aumenta-se o potencial de manutenção da qualidade na entrega do produto ao cliente. Ao mesmo tempo que o deixa mais satisfeito, maximizando as chances de fidelização.

Alinhamento entre Setores

Muito dos erros e gargalos que acontecem durante a execução de um processo são originados durante a transferência de documentos, materiais ou informações entre setores numa organização.

Redesenhando essas interações, a empresa tem grandes chances de executar melhor os processos que envolvem diferentes departamentos.

Engajamento dos Colaboradores

Por se sentirem participativos e valorizados durante o projeto executado, os colaboradores costumam aumentar seu engajamento no processo de melhoria contínua e trabalhar com mais afinco nas novas práticas propostas.

Integração dos Processos com o Objetivo da Empresa

Muitas vezes existem atividades sendo realizadas que não estão alinhadas com o real objetivo da empresa e nunca (nem colaborador, nem gestor) pararam para pensar o porquê de estarem realizando-a.

Eliminando estas atividades, a empresa pode direcionar seus esforços para àquelas tarefas que realmente agregam valor.